Un couple sur le canapé le soir, il fait le check-in sur son téléphone

Marco atterrit à 23:10. Tu es à table.

Quand il arrive devant la porte, il a fait son check-in, la déclaration est transmise et le code est sur son téléphone. Voilà comment se passe une arrivée tardive avec Bedly.

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Une arrivée, de la réservation à la porte.

  • Mardi, 18:20

    Il réserve, et reçoit le lien dans la foulée

    Deux nuits pour deux. Avec la réservation, Marco reçoit un lien pour faire son check-in en ligne. Si besoin, tu peux le copier et le lui renvoyer.

  • Jeudi, 21:05

    Il photographie sa pièce d’identité depuis le canapé

    Aucune application à installer. Carte d’identité, passeport ou permis de conduire : le recto, et le verso s’il y en a un.

  • Jeudi, 21:06

    Une vidéo de trois secondes, et c’est bien lui

    Il regarde l’objectif et tourne lentement la tête. Une image de la vidéo est comparée à la photo de la pièce.

  • Jeudi, 21:08

    Il vérifie ce qui a été lu

    Les données de sa pièce d’identité sont déjà dans les champs. Si quelque chose ne va pas, il corrige : ce sont elles qui partent dans la déclaration.

  • Jeudi, 21:09

    Giulia fait son check-in sur son propre téléphone

    Chaque adulte fait son propre check-in. Marco envoie à Giulia son lien personnel ou, puisqu’elle est à côté de lui, photographie lui-même sa pièce.

  • Jeudi, 22:00

    Le code est déjà sur son téléphone

    Tous les deux ont fait leur check-in. En Italie, une fois ton identifiant de la Questura connecté, la déclaration est déjà partie vers Alloggiati Web ; ensuite, le code que tu as défini part. Vendredi à 23:10, Marco ouvre la porte, et tu es toujours à table.

Et quand un visage ne correspond pas ?

Le code reste bloqué et on te prévient. Si tu le reconnais, tu l’acceptes d’un geste et le code part. En attendant, il a quand même le guide de la maison et le Wi-Fi.

Avant que tu demandes

Bedly ouvre-t-il la porte ?

Non. Bedly envoie à ton voyageur le code que tu as défini pour ta serrure ou ta boîte à clés, et décide quand il part. Il ne commande pas la serrure.

Et si un voyageur ne termine pas son check-in ?

Tant qu’il manque quelqu’un, le code ne part pas. Tu vois qui manque et tu peux lui renvoyer le lien, ou envoyer toi-même le code à la main.

Suis-je obligé de l’utiliser ?

Non. Chaque logement choisit : les voyageurs font leur check-in en ligne, ou tu les accueilles toi-même et ils te montrent leur pièce d’identité. En Italie, on commence par le check-in en ligne, en Suisse par l’accueil en personne ; tu peux changer quand tu veux.

En Italie, est-ce que je reste responsable de la déclaration des voyageurs ?

Oui, l’obligation reste la tienne. Bedly transmet les déclarations pour toi une fois ton identifiant de la Questura connecté. Sans lui, Bedly ne transmet rien et tu déclares tes voyageurs toi-même.

Combien de temps gardez-vous les pièces d’identité ?

Six mois après le départ. Ensuite, les photos des pièces et les vidéos sont supprimées.

Fais entrer tes voyageurs sans être là.

Le check-in en ligne est inclus, comme tout le reste.

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