Concierge IA

I tuoi ospiti ricevono risposte immediate, nella loro lingua

Un chatbot basato sull'intelligenza artificiale che conosce la tua struttura, risponde alle domande degli ospiti 24/7 e parla inglese, italiano, tedesco e francese. Integrato in ogni guida per gli ospiti.

Chatbot Concierge IA che risponde alle domande degli ospiti su dispositivo mobile

Cosa sa fare

Un'IA che conosce davvero la tua struttura

Risposte immediate

Gli ospiti chiedono del Wi-Fi, del check-in, del parcheggio, dei consigli locali. L'IA risponde in pochi secondi, non ore.

Multilingue

Risponde nella lingua dell'ospite. Inglese, italiano, tedesco, francese — rilevamento automatico.

Conosce la struttura

Conosce le regole della casa, gli orari di check-in, la password Wi-Fi, i consigli locali. Nessuna risposta generica.

Disponibile 24/7

Funziona mentre dormi. Domande al mattino presto, arrivi a tarda notte — sempre coperto.

Suggerimenti intelligenti

Suggerisce extra pertinenti, ristoranti locali, opzioni di trasporto in base al contesto della conversazione.

Passaggio all'host

Quando l'IA non riesce ad aiutare, ti notifica e trasferisce la conversazione senza interruzioni.

Inizia in pochi minuti

Configurazione in 2 minuti, non 2 ore

Compila la guida ospiti

Aggiungi Wi-Fi, regole della casa, consigli locali, istruzioni per il check-in. L'IA impara da questo.

Condividi con gli ospiti

Ogni prenotazione riceve un link unico alla guida. Gli ospiti vi accedono prima, durante e dopo il soggiorno.

Lascia fare all'IA

Le domande comuni ricevono risposta immediata. Tu ti concentri sull'ospitalità, non sui messaggi.

Pensato per gli host

Nessun addestramento necessario, nessun costo extra

Il concierge IA legge la tua guida ospiti e diventa un esperto della tua struttura. Nessuna configurazione, nessun costo per messaggio.

Nessun addestramento. L'IA legge la tua guida ospiti — quella è la sua base di conoscenza.
Nessun costo extra. Incluso nei piani Pro e Business. Nessun costo per messaggio.
Nessuna allucinazione. Risponde solo dai dati della tua struttura. Se non è sicuro, lo dice.
Funziona ovunque. Accessibile dal link della guida ospiti su qualsiasi dispositivo e browser.
Ospite che utilizza il concierge IA dal telefono

Lascia che il tuo co-host IA gestisca le domande

Configura la tua guida ospiti in 2 minuti. Il concierge IA è incluso nei piani Pro e Business.

Frequently asked questions

Legge la tua guida ospiti — la stessa pagina che vedono i tuoi ospiti. Password Wi-Fi, regole della casa, orari di check-in, consigli locali. Tutto ciò che aggiungi alla guida, l'IA può rispondere.

Inglese, italiano, tedesco e francese. L'IA rileva automaticamente la lingua dell'ospite e risponde di conseguenza. Nessuna configurazione necessaria.

Sì. Se l'IA non riesce a rispondere, avvisa l'ospite e ti notifica tramite la posta in arrivo. Puoi intervenire nella conversazione in qualsiasi momento.

La guida ospiti è disponibile su tutti i piani. Il chatbot concierge IA è incluso nei piani Pro e Business. Gli utenti del piano gratuito vedono un modulo di contatto.

Non ancora. Attualmente il concierge IA è disponibile tramite la pagina web della guida ospiti. L'integrazione con WhatsApp è nella nostra roadmap.

L'IA genera risposte basate sul contenuto della tua guida ospiti. Per personalizzare le risposte, aggiorna semplicemente la guida. L'IA riflettà immediatamente le modifiche.