Concierge IA

Vos voyageurs reçoivent des réponses instantanées, dans leur langue

Un chatbot alimenté par l'IA qui connaît votre hébergement, répond aux questions des voyageurs 24h/24 et parle anglais, italien, allemand et français. Intégré à chaque guide voyageur.

Commencer gratuitement
Chatbot Concierge IA répondant aux questions des voyageurs sur mobile

Ce qu'il sait faire

Une IA qui connaît vraiment votre hébergement

Réponses instantanées

Les voyageurs posent des questions sur le Wi-Fi, le check-in, le parking, les bons plans locaux. L'IA répond en quelques secondes, pas en heures.

Multilingue

Répond dans la langue du voyageur. Anglais, italien, allemand, français — détection automatique.

Connaît l'hébergement

Connaît vos règles, horaires de check-in, mot de passe Wi-Fi, recommandations locales. Aucune réponse générique.

Disponible 24h/24

Fonctionne pendant que vous dormez. Questions tôt le matin, arrivées tardives — toujours couvert.

Suggestions intelligentes

Suggère des extras pertinents, restaurants locaux, options de transport en fonction du contexte de la conversation.

Transfert à l'hôte

Quand l'IA ne peut pas aider, elle vous notifie et transfère la conversation en douceur.

Prêt en quelques minutes

Configuration en 2 minutes, pas en 2 heures

Remplissez votre guide voyageur

Ajoutez le Wi-Fi, les règles, les bons plans locaux, les instructions de check-in. L'IA apprend à partir de cela.

Partagez avec les voyageurs

Chaque réservation reçoit un lien unique vers le guide. Les voyageurs y accèdent avant, pendant et après leur séjour.

Laissez l'IA gérer le reste

Les questions courantes reçoivent une réponse instantanée. Vous vous concentrez sur l'hospitalité, pas sur la messagerie.

Conçu pour les hôtes

Aucune formation nécessaire, aucun coût supplémentaire

Le concierge IA lit votre guide voyageur et devient un expert de votre hébergement. Aucune configuration, aucun frais par message.

Aucune formation. L'IA lit votre guide voyageur — c'est sa base de connaissances.
Aucun coût supplémentaire. Inclus dans les forfaits Pro et Business. Aucun frais par message.
Aucune hallucination. Répond uniquement à partir des données de votre hébergement. En cas de doute, elle le dit.
Fonctionne partout. Accessible depuis le lien du guide voyageur sur tout appareil et navigateur.
Voyageur utilisant le concierge IA sur son téléphone

Laissez votre co-hôte IA gérer les questions

Configurez votre guide voyageur en 2 minutes. Le concierge IA est inclus dans les forfaits Pro et Business.

Créer votre guide voyageur

Frequently asked questions

Elle lit votre guide voyageur — la même page que vos voyageurs voient. Mot de passe Wi-Fi, règles de la maison, horaires de check-in, bons plans locaux. Tout ce que vous ajoutez au guide, l'IA peut en parler.

Anglais, italien, allemand et français. L'IA détecte automatiquement la langue du voyageur et répond en conséquence. Aucune configuration nécessaire.

Oui. Si l'IA ne peut pas répondre, elle informe le voyageur et vous notifie via la messagerie. Vous pouvez intervenir dans la conversation à tout moment.

Le guide voyageur est disponible sur tous les forfaits. Le chatbot concierge IA est inclus dans les forfaits Pro et Business. Les utilisateurs du forfait gratuit voient un formulaire de contact.

Pas encore. Actuellement, le concierge IA est disponible via la page web du guide voyageur. L'intégration WhatsApp est dans notre feuille de route.

L'IA génère des réponses basées sur le contenu de votre guide voyageur. Pour personnaliser les réponses, mettez simplement à jour votre guide. L'IA reflètera immédiatement les modifications.