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Gäste-CRM

Kennen Sie Ihre Gäste. Bevor sie ankommen.

Stammgäste erkennen, Aufenthalte personalisieren, Loyalität aufbauen — ohne Tabellen.

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bedly.io/manager/guests
Gäste
Suche...
CSV
Name
Email
Aufenthalte
Sprache
MR
Maria Rossi↩
maria@email.com
4
🇮🇹
HW
Hans Weber↩
hans@email.de
2
🇩🇪
SM
Sophie Martin
sophie@email.fr
1
🇫🇷
JW
James Wilson
james@email.com
1
🇬🇧
AM
Anna Müller↩
anna@email.de
3
🇩🇪

Was es kann

Jedes Gästedetail, immer griffbereit

Gästeprofile

Name, E-Mail, Telefon, Sprache, Besuchshistorie. Automatisch aus jeder Buchung erstellt.

Wiederkehrende Gäste erkennen

Wiederkehrende Gäste werden per E-Mail erkannt. Daten automatisch ausgefüllt.

Aufenthaltshistorie

Jeder Aufenthalt, jedes Zimmer, Extras und Zahlungen nachverfolgt.

Notizen & Präferenzen

Private Notizen hinzufügen: "Katzenallergie", "bevorzugt Zimmer 3". Bei jeder künftigen Buchung sichtbar.

Intelligente Suche & Filter

Jeden Gast sofort finden — nach Name, E-Mail, Telefon oder Buchungsdatum.

CSV-Export

Gästeliste jederzeit exportieren. Ihre Daten, Ihre Kontrolle. Kein Lock-in.

In Minuten starten

Null Dateneingabe. Es funktioniert einfach.

Gäste buchen, CRM füllt sich

Jede Buchung erstellt oder aktualisiert automatisch ein Gästeprofil.

Das vollständige Bild sehen

Öffnen Sie einen Gast, um alle Aufenthalte, Nachrichten und Notizen in einer Timeline zu sehen.

Personalisieren & binden

Nutzen Sie die Gästehistorie für persönliche Kommunikation und Treuerabatte.

Gästeprofil

Alles über einen Gast auf einen Blick

bedly.io/manager/guests/maria-rossi
MR
Maria Rossi
Stammgast
maria@email.com +39 333 123 4567🇮🇹 Italiano
4
Aufenthalte
€1,240
Gesamtwert
Apr 12
Letzter Aufenthalt
Olive Suite
Lieblingszimmer
Notizen
Stammgast — bevorzugt Zimmer 3. Katzenallergie. Später Check-in, normalerweise gegen 18 Uhr.
Die Zahlen
0
Manuelle Dateneingabe
100%
Gäste automatisch erfasst
1-click
CSV-Export

Für Gastgeber gebaut

Ihre Gäste verdienen es, erinnert zu werden

Ob 2-Zimmer-Pension oder 10-Zimmer-Boutique-Hotel — das CRM passt sich an. Kein Training, kein Setup, keine Extrakosten.

Pensionen mit Stammgästen. Treue Gäste erkennen und ihnen das Gefühl geben, zu Hause zu sein.
Mehrsprachige Unterkünfte. Die Sprache des Gastes wird automatisch gespeichert.
Gastgeber, die Tabellen hassen. Kein Excel, kein Google Sheets. Gästedaten in Ihrem Dashboard.
Wachsende Unterkünfte. Von 1 bis 10 Zimmern — das CRM wächst mit Ihnen.
Gastgeber prüft Gästeprofile auf einem Tablet

Verlieren Sie keine Gästedetails mehr zwischen Buchungen.

Jeder Aufenthalt, jede Präferenz, jede Notiz — an einem Ort. Für immer kostenlos für 1 Zimmer.

Buchungsseite erstellen

Frequently asked questions

Ja. Das Gäste-CRM ist in allen Plänen verfügbar — Free, Pro und Business.

Nein. Profile werden automatisch bei jeder Buchung erstellt.

Ja. CSV-Export ist in allen Plänen verfügbar.

Gäste werden anhand ihrer E-Mail-Adresse erkannt.

Ja. Alle Daten werden in der EU gespeichert und verschlüsselt.

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